Руководство сети строительных магазинов Lowe’s в следующем месяце планирует снабдить своих сотрудников 42 тысячами iPhone 4S. Смартфоны будут вмещать в себя специальные приложения, которые можно будет использовать в системе учета реализации товара.

Mooresville (Северная Каролина), крупная розничная торговая компания, в попытке догнать конкурирующих с ними HomeDepot собирается установить на iPhone новый онлайн инструмент MyLowes.

По сообщениям Bloomberg, HomeDepot в прошлом году инвестировала в портативную систему Motorola POS (система кассовых аппаратов) более 60 миллионов долларов.

Lowe’s не сообщает о том, во сколько ему обойдется внедрение iPhone, хотя ее представитель говорил о том, что затраты компании в целом возрастут на 20 процентов и в этом году составят 1,6 миллиарда долларов. Помимо этого, компания планирует заменить 72 тысячи компьютерных экранов на плоские панели, увеличить диапазон частот для передачи данных и запустить Wi-Fi для своих покупателей.

Такая модернизация выходит за пределы соперничества между Lowe’s и HomeDepot, так как компания работает над новым восприятием своего бренда покупателями. «Забудьте о соревнованиях, мы играем в «догонялки» с душой покупателя» — в интервью сказал представитель компании Майк Браун.

Новый инструмент MyLowes нацелен на то, чтобы помочь покупателям «устроить свой дом». С помощью него, например, человек сможет онлайн сохранить информацию о красках, квитанции, руководства и сервисные гарантии.

Смартфоны компании Apple помогут усовершенствовать давно отстающую POS  систему. Сеть Lowe’s включает в себя 1 700 магазинов, каждый из которых получит по 25 iPhone. Помимо их использования в качестве кассовых терминалов, они будут использоваться для звонков, email- и sms-переписки, а также для ответов на вопросы клиентов.

Аналитики говорят, что Lowe`s вступает в тяжелую борьбу, так как уровень HomeDepot в этих вопросах намного выше. Так аналитик Credit Suisse Group, Гери Балтер комментируя данный вопрос сказал следующее: «Lowe’s, по всей видимости, так и будет находиться в тени более развитой в этом плане компании HomeDepot».

Напомним, что в 2009 году компания Apple сменила систему WindowsEasyPay на iPod touch Solution. Разработчики «яблочного» приложения EasyPay ставили перед собой задачу сделать его быстрым, надежным  и интересным.

Сразу после того, как Apple стала использовать iPod touch с выполненным на заказ сканерным корпусом, им начали интересоваться и другие компании. В конце прошлого года Apple Insider сообщила о том, что несколько крупнейших торговых компаний обсуждали возможность внедрения системы в работу своих предприятий.

 

 

Tagged with:
 
About The Author

Anonymous

Добавить комментарий