Ребята, ghosting на моей ретине задолбал.

Что с этим можно сделать? У кого какой опыт? Могу ли я просто отдать его в рестор, где покупал и взять другой — нормальный или надо нести в сервис, чтобы меняли матрицу? Если сервис, то какой? максолюшенс?

Ноут на гарантии ещё.

Apple iphone ipad macbook

Tagged with:
 
About The Author

Anonymous

136 Responses to Ребята, ghosting на моей ретине задолбал.

  1. Lllega:

    Максолюшенс всё.

  2. Hcier:

    звонил им пару недель назад, говорят привозите. хз чо там у них там, твит их о прекращении обслуживания маков видел, у тебя инфа свежая или месячной давности?

    что касается вопроса тс, то везти куда то бессмысленно, не поменяют. насколько я понимаю. браком эти панели от лж не признаны.

  3. Hcier:

    звонил им пару недель назад, говорят привозите. хз чо там у них там, твит их о прекращении обслуживания маков видел, у тебя инфа свежая или месячной давности?

    что касается вопроса тс, то везти куда то бессмысленно, не поменяют. насколько я понимаю. браком эти панели от лж не признаны.

  4. Hcier:

    звонил им пару недель назад, говорят привозите. хз чо там у них там, твит их о прекращении обслуживания маков видел, у тебя инфа свежая или месячной давности?

    что касается вопроса тс, то везти куда то бессмысленно, не поменяют. насколько я понимаю. браком эти панели от лж не признаны.

  5. Hcier:

    как говорят в твиттере #биланенпидарасен, во наспамил:)

  6. Lllega:

    у меня инфа самая свежая, верь мне.

  7. supero:

    Вот тут пишут, что можно командой проверить, но тут же пишут, что не проверяли работает ли. Никто не подскажет как уберечься при покупке? Вот-вот буду брать.

  8. Ag3er:

    вопрос от нищебродов: этот гостинг только на ретинах тепершних проявляется?

  9. Rojall:

    да, только не ретинах, только с матрицами LG и то не со всеми.

  10. Hcier:

    вообще то в серийном номере мака указывается производитель матрицы, если не ошибаюсь…

  11. supero:

    прямо букавками или как-то зашифровано? как определить то?

  12. Hcier:

    две буквы помоему

  13. 0saead:

    В смысле, всё? Откуда инфа? Сайт и твиттор молчат.

  14. 0saead:

    Тащи бук в macsolutions, они при тебе прогонят его через тест на остаточное изображение, если подтвердится, то матрицу под замену. Где-то месяц ждать новой, по поводу типа матрицы не угадаешь, но мне пришел samsung, ятакрад-ятакрад.

  15. 0saead:

    ошибаешься, см. ниже.

  16. 0saead:

    и опять ошибаешься, что ж у тебя за день-то сегодня такой?
    Наименование производителя матрицы зашифровано в серийном номере матрицы, и узнать можно только при помощи команды, которая написана выше.

  17. 0saead:

    Включаешь мак, открываешь терминал, вбиваешь ioreg -lw0 | grep IODisplayEDID | sed «/[^<]*

  18. 0saead:

    бля, парсер лох. Короче, по ссылке выше есть команда.
    Вбиваешь код и смотришь: если в серийнике, что выдаст терминал, первые буквы LSN, то поздравляю, у тебя Samsung, если LP — жопа, это LG, готовься к гостингам.
    Подводные камни: умные продавцы не дают включать маки до покупки, потому как с момента включения начинается гарантийный срок. Так что единственный вариант — искать глупых и наебывать. Но при этом не стоит забывать, что если ты бук не купишь в итоге, и он пролежит на прилавке или складе пару месяцев, то кому-то достанется кастрированная гарантия.

  19. Lllega:

    верь мне, я же говорю. То, что у них телефоны даже не работают, не смущает? 🙂

  20. 0saead:

    Эмм, да нет, не смущает.

    размер 500x101, 38.10 kb

  21. Hcier:

    а теперь укажи мне пальцем, где написано, что данный СЦ занимается гарантийным ремонтом техники apple?

  22. supero:

    тогда еще вопрос, если мне дали включить не намекает ли это на то, что макбук с кастрированной гарантией? как это узнать? спасибо.

  23. Lllega:

    то есть, чтобы это понять я должен быть постоянным подсписчиком их твиттера? Максолюшенс более не обладает авторизацией, однако продолжает принимать гарантийные аппараты в ремонт, нарушая соглашение с Apple, что в один прекрасный момент может плохо закончиться. Все адекватные люди оттуда уже ушли. А раньше был весьма неплохой сервис, да, сам к ним обращался и другим советовал.

  24. 0saead:

    Вас всех еще праздники не отпустили что ли?
    http://www.macsolutions.ru/repair.html

    размер 477x105, 23.23 kb

  25. 0saead:

    При первом включении там будет красивая летающая картинка и предложение создать пользователя. Без создания пользователя внутрь не попасть, так что наличие открытого входа в систему как раз и означает, что ноутом начали пользоваться. Вряд ли кто-то будет заморачиваться сносом системы, так что если пользователь не создан, считай, ноут новый.

  26. 0saead:

    Да я в душе не ебу, что нужно, чтобы это понять. Ты написал, что они больше не работают, я зашел на сайт и не нашел такой инфы, зашел в гугл и нашел их твиттор, где написано, что у них выходные. Про авторизацию я не в курсе, ты, видимо, приближенный к телу, раз знаешь такие подробности, но я не очень понимаю логику происходящего: на сайте написано, что авторизация у них есть, аппараты по гарантии они принимают, но зачем? Они за свои деньги что ли покупают запчасти только ради того, чтобы называться авторизованным сервисом? Нахуя?

  27. 0saead:

    Вас всех еще праздники не отпустили что ли?
    http://www.macsolutions.ru/repair.html

    размер 477x105, 23.23 kb

  28. 0saead:

    Вас всех еще праздники не отпустили что ли?
    http://www.macsolutions.ru/repair.html

    размер 477x105, 23.23 kb

  29. 0saead:

    Так, мой сафари праздники не отпустили точно.

  30. supero:

    окей. если мне говрят, что да гарантия кастрированная, но вот только-только вчера чуваку показывали, так что ерунда. есть способ выяснить когда она была активирована?

  31. Lllega:

    «нахуя» — это уже третий вопрос. http://www.macsolutions.ru/images/termin

  32. Lllega:

    откуда ты берешь такую информацию, чувак? То что ты написал про гарантию — полная фигня.

  33. 0saead:

    Окей, расскажи мне, как apple определяет момент начала гарантийного срока.

  34. Lllega:

    довольно много вариантов существует. В частности, например, гарантия начинает капать для всей техники, которой исполнилось полгода, даже если она до сих пор лежит на полке в магазине.
    Но так же для эппла подтверждением начала гарантии является дата покупки. То есть если я сейчас найду где-то в продаже первый айпод и пробью его по серийнику — гарантия на него будет истекшей. Но если я его куплю и пришлю эпплу чек — у меня будет год гарантии.

  35. 0saead:

    Да вряд ли такое будет. Но если что, на сайте у apple можно найти в саппорте информацию о гарантии, вбив серийник.

  36. 0saead:

    Это да, но есть еще такая фишка — когда ты подключаешь свежекупленный макбук к сети, вбиваешь свои данные в icloud и прочее, то на сервак apple отправляется инфа, мол, устройство с таким-то серийным номером вышло в сеть. И все, с этого момента начинается гарантия. Я как-то регистрировал аймак через полгода после покупки, думал, напишу, что только что купил, получу халявные полгода гарантии — хер там, или вбивайте действительную дату, или обратитесь в службу поддержки.

  37. Lllega:

    ну так обращаешься в службу поддержки и решаешь свой вопрос, если хочешь год халявной гарантии — надо потратить время и написать пару писем.

  38. 0saead:

    Это уже сложный путь, в котором, в моем случае, нужно было подделывать сканы чеков и прочее. Всегда можно наебать систему, если сильно захотеть, но я говорю о том, как эта система работает по-умолчанию.

  39. Lllega:

    если ты покупаешь в нормальном магазине новый ноутбук, то никаких чеков подделывать не надо. Это к вопросу о том, что делать, если кто-то когда-то уже включал этот ноутбук, или если ему больше полугода со дня рождения.

  40. 0saead:

    Ну вот смотри, ты мне говоришь, что я написал фигню. Я объясняю, что при запуске системы и выходе в интернет данные о компе отправляются в эппл, на основании чего рассчитывается гарантийный срок. Чего там и как делать, если уже кто-то включал ноутбук — вопрос к сути обсуждения этой ветки комментов не относящийся. Я говорю по факту: зарегал пользователя и вышел в инет — гарантия началась. А что в саппорт писать — другой вопрос.

  41. Lllega:

    так вот не с момента включения начинается гарантийный срок, а с момента регистрации. Это разные вещи.

  42. 0saead:

    Ни фига. При регистрации попробуй в поле «дата покупки» ввести дату, на пару месяцев позже момента, как ты начал пользоваться буком — получишь ошибку и предложение позвонить в саппорт. Т.е. они не дураки, и зарегать устройство в последний день гарантии не выйдет — если серийник засветился, то гарантия началась.

  43. Lllega:

    ну позвонишь ты в саппорт, велика проблема.

  44. 0saead:

    Блин, меня уже немного напрягает объяснять одно и то же по кругу:)
    Позвонишь в саппорт в Калифорнию, они скажут, для подтверждения пришлите сканы чеков или принесите в ближайший эппл стор, которого нет в РФ. Что возвращает нас к подделке чеков.

  45. Lllega:

    нет. Ты купил ноутбук — у тебя есть чек. Ничего подделывать не надо.

  46. 0saead:

    Бля

    При регистрации попробуй в поле «дата покупки» ввести дату, на пару месяцев позже момента, как ты начал пользоваться буком — получишь ошибку и предложение позвонить в саппорт. Т.е. они не дураки, и зарегать устройство в последний день гарантии не выйдет — если серийник засветился, то гарантия началась.

    ну позвонишь ты в саппорт, велика проблема

    Позвонишь в саппорт в Калифорнию, они скажут, для подтверждения пришлите сканы чеков или принесите в ближайший эппл стор, которого нет в РФ. Что возвращает нас к подделке чеков.

    Я не знаю, как еще написать.

  47. 0saead:

    И, да, вдогонку. 95% продавцов яблок в России официальными поставщиками техники не являются, что означает, что их чеками можно подтереться.

  48. Lllega:

    я подозреваю что у нас тут состоится спор практика с теоретиком.

  49. Lllega:

    что делает — состоится.

  50. 0saead:

    Ага.
    Товар куплен в штатах у реселлера, ввезен в клетчатой сумке в РФ, поставлен на витрину и продается с чеком ООО «Рога и Копыта». Какой факт купли-продажи является первичным?
    Можете не отвечать.

  51. Lllega:

    ты сам когда-нибудь пробовал так сделать?

  52. Lvsin:

    спасибо! попробую

  53. 01peen:

    «состоится» — это уже «что сделает», а «что делает» — «происходит». А я сказал, что он уже «состоялся».

  54. Rojall:

    так а нахера вводить apple id, если тебе нужно матрицу проверить? Речь про включение шла, при включении ничего он считать не начинает.

  55. Hcier:

    ща не вспомню, потерпи до 12, вернусь домой в офисе по бумажкам поковыряюсь

  56. Hcier:

    да нихуя он не пробовал, несет фигню про какое то первое включение, про принести в сторы, полный прогон по всем темам. я активировал гарантию на американский ноут подруге по чеку и накладной от ооо рога и копыта, никаких проблем, про свои ростестовские пепяки я молчу, даже активированный в дихаусе какими то пидорами старый эйр и тот по накладным переписал.

  57. Hcier:

    если ты их так твитер любишь, почитай их сообщение от 28 февраля, и не неси столько фигни

  58. Hcier:

    не слушай его, максолюшн по гарантии уже apple не чинит с 31 марта — http://www.macsolutions.ru/images/termin

  59. Ag3er:

    а чо нельзя на свежекупленном маке при первом включении войти в синглюзермод и ввести команду для проверки типа матрицы?

  60. Hcier:

    узнать что стоит lg и далее чо?:)

  61. Ag3er:

    эм… нда, затупил. правильный вопрос: а чо нельзя до покупки включить мак, и сразу войти в синглюзермод, проверить матрицу и принять решение покупать/не покупать?

  62. Hcier:

    у меня кореш покупал две недели назад прошку с ретиной, он надыбал на группах эпла как отличить по серийному номеру чья матрица стоит и купил с самсунговской, я сейчас вне неризиновой, и он тоже, в понедельник я поковыряюсь со своими записями и его попрошу поковыряться, если инфа не погибла, тут напишу.

  63. 0saead:

    Солько фигни? я за что взял за то и продаю, их твиттор от корки до корки не читаю.

  64. 0saead:

    Ну молодец, хули, везучий. У меня ровно противоположная ситуация была, если письмо найду — покажу.

  65. 0saead:

    Ну вот ситуация — куплен мабук, пользован ~ 2 месяца, айклауд не включался. Что-то там наебнулось, владелец хочет нести его в СЦ и для этого регает его на эпллосайте. Пытается вбить сегодняшнее число — фиг. Месяцем ранее — тоже фиг. Короче, пока день первого включения не вбил, регаться бук не хотел. В душе не ебу, когда и как данные отправляются на сервера, но если хочется зарегать с сайта без еботни с чеками, то нужно отталкиваться от даты включения, или даты выхода в инет, как вариант.

  66. 0saead:

    Ты мне вопрос какой задал? Показать пальцем строку про гарантийный ремонт? Я тебе показал, чего ты выебываешься-то? Знаешь что-то, чего не знают другие — так и скажи, а не неси фигню вроде «покажи пальцем», «почитай твиттер» и прочее.

  67. Hcier:

    ну вот если ты в душе неебешь, нехуя с таким апломбом и в таком количестве нести гонево откровенное… что бы сапорта эпла на фиг не слали нужно грамотно формулировать и аргументировать свои запросы в службу поддержки, и лучше прежде просить совета там, где могут посоветовать, хотя бы тут.

  68. Ge1bad:

    не обязательно, можно зайти в Cmd+S и восстановить летающую картинку и окошко

    fsck -fy
    mount -uw /
    cd /var/db/
    rm -rf.AppleSetupDone
    reboot

  69. 0saead:

    Кроме быдлятины в твоих комментах вообще ничего по делу нет, и что? Если у тебя есть аргументы кроме «я все чотко сделал» и ты можешь аргументированно сказать, с какого момента и как apple определяет начало гарантии без чека, то говори, а распальцовку свою дома оставь.

  70. 0saead:

    Да, но есть сложности.
    1. Для среднестатистического консультанта магазина все это — страшное заклинание по вызову дьявола.
    2. Попытки объяснить «я только посмотрю производителя матрицы и все верну взад» проходят в 1 случае из 5, обычно ни в какую не соглашаются

  71. Hcier:

    ты упоротый в корень, нахуя мне повторять то что сказано уже до меня (http://iphone10gs.com/comments/15019… и что ты нихуя не услышал? и после своей матершины ты кого то быдлом считаешь? ты на всю голову ебанулся?;)

  72. Rojall:

    я покупал ноут в обход магазина. Через несколько месяцев захотел отнести его в сервис и обнаружил, что Apple не знает, когда я его купил. Указал на их сайте дату покупки на 2 месяца позже реальной, они ее приняли. Apple Id был введен с первого дня использования. Так что хуету ты несешь.

  73. Hcier:

    по пункту 2 первая здравая мысль за весь топик, ни один официальный реселлер не даст вскрыть целки до оплаты, при продаже американов на горбушке или еще где ситуация не сильно изменится, полагаю.

  74. 0saead:

    А, не, ну если у тебя все проканало, то это многое меняет! Надеюсь, ты вспомнишь этот диалог, когда такая же схема вдруг не сработает второй раз:)

  75. 0saead:

    Ты быдло не потому, что материшься, а потому что склад ума и манеру общения соответственную имеешь. И, да, что сказано до тебя не раскрывает процесс выяснения эпплом момента начала гарантии через инет, но это всё равно, думаю, дискуссию на этом можно считать завершенной.

  76. Rojall:

    здесь нет места для случайности, это четкий алгоритм. Либо он отправляет инфу, либо не отправляет. В моем случае не отправил, значит не отправляет.

  77. Rojall:

    подозреваю, что в день покупки мак регистрирует продавец (чего не произошло в моем случае), но это лишь догадка.

  78. Afnuper:

    блин,а у меня на air такая штука. я потерял чек и в украине только с чеком чинят.остался месяц гарантии. что делать?

  79. 0saead:

    Я 4 раза пробовал вбивать более позднюю дату, на разных машинах, 2 из которых были привезены из штатов, одна куплена здесь серой, и одна белая с РСТ. Получилось 1 раз на штатовском аймаке, скостилось 3 месяца, в остальных случаях сайт выдавал ошибку и предложение позвонить в саппорт до тех пор, пока я не указывал правильный месяц покупки. Я могу сделать вывод лишь о том, что в каких-то отдельных случаях информация о машине не отправляется на сервера, но в каких именно, для меня загадка.

  80. 0saead:

    Вообще, по идее, на маки мировая гарантия, т.е. тебе нужно найти авторизованный сервис, который по серийнику пробьет дату гарантии и починит. Хотя, у вас там могут по-своему с ума сходить в сервисах.

  81. Hcier:

    ну елы палы, ну есть топик с тупыми вопросами там уже замусолили эту тему.
    1. при покупке правильный покупатель должен сам зарегистрировать пепяку на сайте эпла на дату покупки
    2. любая пепяка должна быть продана в течении трех месяцев с момента производства ( не знаю откуда взялись полгода, но может что то изменилось и я пропустил), и если в этот срок она не зарегалась, то гарантийный срок включается автоматически на дату производства плюс три месяца. независимо от того продана пепяка или нет. изменение этого срока возможно только при предьявлении документов о покупки пепяки у официального ресселера по истечении этого срока.
    3. бывают как мудаки реселлеры, так и сбои у самого эпла, в белом ветре при установке за доп плату софта с камней заодно ставили пароль на ефи, в дихаусе какой то мудак зарегал на дихаус целую партию эйров датой отгрузки, а в барселонском апсторе продали айфон не зафиксировав имей. все проблемы решились звонками в саппорт эпла с последующей длительной перепиской со сканами документов о покупке. все бывает.

  82. Hcier:

    чем твоя манера общения лучше и где ты забыл свой склад ума? дома в письменном столе вместе с пиздатыми запонками?:)

  83. Hcier:

    ой, ой я сейчас зарыдаю в голос, чувак русским языком пишет, что на украине без чека не принимают сц в ремонт, а ты предлагаешь найти авторизованный сц, который таковой починит без чека:))) да это надо в польшу везти тогда или в чехию, что там ближе, или в рашку если модель ростестовая:) восстановить чек еа постсоветском пространстве это квест еще тот, особенно если покупка нальная была:)

  84. Afnuper:

    ага,мне пиндос один посоветовал на форуме

    «Can your bank give you a copy of the check?
    That is the only option for most banks in the USA. They no longer return canceled checks to the customer.»

    попросить годовалую копию чека…мне кажется в банках украины такой хитрый ход)

  85. Afnuper:

    как думаете,а сколько будет по времени занимать починка схожей проблемы? я вот уезжаю в грецию на 2 недели.я успею его до отъезда забрать? там у меня ничего не потребуют в виде чека(по серийнику еще месяц гарантии)

    скажите у кого имеется опыт.спасибо!

  86. VeDlo:

    Вот тут же можно посмотреть по серийнику https://selfsolve.apple.com/agreementWar

  87. VeDlo:

    А чем светит в будущем эта проблема? Сейчас есть совсем небольшая засветка и не напрягает

  88. Hcier:

    схожей проблемы какой? наличие матрицы от LG проблемой не признано, по крайней мере я не видел программы по замене этих матриц (еси я просмотрел и упустил — ткните меня носом в линк плз), зато видел массу сообщений о подготовке коллективного иска к эпл от пользователей макбуков с этими матрицами.
    Что касается сроков замены матриц в евросоюзе, то это от недели до двух при отсутствии матрицы, два дня если повезло и она в наличии, и если совсем повезло 30 минут на замену на новый макбук, что в евросоюзе случается часто в случае отсутствия матрицы и правильной аргументации в получении помощи, все в данном случае будет зависеть от конкретного гениуса, принимающего решения. по кра

  89. Hcier:

    йней мере моему другу в финке при замене петель по программе замены дали новый макбук, он показал тразитную визу и билеты на завтра на паром в германию, и сказал что получать визу в финку для получения ноута придется месяц. да и на румаке несколько раз подобные истории проскакивали.

  90. 0saead:

    У меня за 2 месяца из почти незаметной превратилась в реальную проблему — элементы интерфейса по 5 минут висят, один раз включишь клетчатый прозрачный фон в PS и все, работать невозможно, нужно ждать.

  91. Hcier:

    реальная жопа, это ее тебе поменяли по гарантии?

  92. Hcier:

    так, отбой, ложная информация, речь идет о буковках в сернуме матрицы, который доступен из терминала, линки и команды есть выше. сорри что ввел всех в заблуждение:(

  93. 0saead:

    Да, я изначально знал о таких сложностях, поэтому перед покупкой позвонил в максолюшнз, спросил, поменяют ли мне матрицу, если будут гостинги, они ответили — да без проблем.
    Попалась матрица LG, первый месяц остаточных изображений не было вообще, потом они как-то совершенно внезапно появились и превратились в ту жопу, о которой написал выше. Отнес в максолюшнз, они при мне прогнали через специальный тест на остаточное изображение и подтвердили наличие гостингов, взяли на гарантийный ремонт, через полтора месяца пришла матрица, на этот раз Samsung. Дело было в начале года, как там сейчас все происходит с гарантийным ремонтом — понятия не имею.
    На апплофоруме говорят, что хоть проблема и не признана официально apple, но в сервисах на ремонт принимают или меняют в эпплсторах, где-то сразу, где-то с небольшим скрипом, но принимают.

  94. Ag3er:

    видимо нужно опять перефразировать:
    можно ли войти с синглюзер мод при первом включении, или мак не даст войти в снглюзермод пока вся эта еболда с приветствием не закончится?

  95. Afnuper:

    может быть я не так понял обсуждаемый вопрос. у меня на экране появилась небольшая белая точка,которая видна на белом/сером фоне. никаких механических повреждений я не делал. вот как-бы такая проблема)

  96. 0saead:

    Это называется горячий пиксель, является вариантом нормы и к гарантийным случаям не относится.

  97. Rojall:

    конечно можно

  98. Hcier:

    : проблеме не в том можно ли войти в сингл мод без создания юзера, проблема в том что для этого нужно все целки порвать, а на это никто из ресселеров не согласится

  99. Lvsin:

    ну окей максолюшен не чинит, но ведь есть кто-то, кто чинит? туда можно нести по той же схеме или нет? и кто остался-то тогда, если максолюшенс всё?

  100. 01peen:

    дипартмент?

  101. Niaich:

    я регистрировал мак 2011 года в 2013, послал скан чека магазина в котором даже не был вбит серийник. Зарегистрировали без проблем и подарили код на скачку горного. Первое включение было в магазине, а не у меня.
    Поставщик неофициальный.

  102. ode_xeelo:

    у них только ростест или американок тоже берут на ремонт?

  103. 0saead:

    Збс, видимо, на какого ревьювера попадешь — видел письмо, в котом такой же чек развернули с формулировкой «мы вообще в душе не ебем, что это за шарага, покупайте у оффселерров».

  104. 0saead:

    на маканов действует мировая гарантия. Но товарищи выше подсказывают, что максолюшнз по гарантии — всё, поэтому нужно искать что-то другое.

  105. Niaich:

    единственное, что кнопка загрузки чека не работала две недели, писала неверный формат файла, хотя пихал туда во всех прописанных расширениях. Написал на форум там ответили звоните, а через пару дней починили. А так все пучком, хотя может и повезло.

  106. 0saead:

    тут, видимо, как всегда решает человеческий фактор, как с теми же гостингами, на эпплофорумах пишут, кого-то разворачивали нафиг с ними, а кому-то меняли макбук целиком без лишних вопросов.

  107. Rojall:

    те еще уебки, пошлют скорее всего. Но попытаться можно.

  108. Ag3er:

    т.е. правильно ли я понимаю, что в Москве, численность населения которой в два раза превышает численность населения всей Финляндии, нет нормального гарантийного сервисного центра Apple?

  109. Hcier:

    тут даже апстора та нету с гениуасами. о какком же сервисном центре вменяемом может идти речь, если все они тут завязаны на ресселеров со всеми вытекающими, а не на розничную сеть эппла.

  110. Ldnpp:

    Попробую описать процедуру расчета начала гарантийного срока продукции Apple.
    В серийноном номере продукции описана неделя производства продукта, завод-изготовитель, уникальный ID продукта и модель. В 11-значных серийных номерах все было просто:
    PPYWWUUUMMM, где
    PP — код завода-изготовителя (пример W8, C0 и пр., соответствия завода-изготовителя и кода приводить не буду)
    YWW — последняя цифра года выпуска и неделя выпуска
    UUU — уникальный номер продукта. Этот идентификатор описывает и страну, для которой производилось оборудование.
    MMM — модель продукта. Например DR4 — MacBook Air (13-inch, Late 2010)

    Не очень давно был принят 12-значный SN. Там все построено примерно таким же образом, но кодировка недели выпуска включает не только цифровые, но и буквенные символы. Алгоритм перевода буковок-циферок в неделю и год выпуска приводить не буду, но путем некоторого реверсивного «инжиниринга» это сделать несложно. Но сейчас речь не об этом.

    Так вот, первый выриант старта гарантийного срока заключается в дате производства + 90 дней. Это дата старта «по умолчанию». Если не поступило никаких иных указаний. (Примечание: Срок в 90 дней не является точным и определен мною эмпирическим путем, без согласования с Apple и его руководством. Просто, когда я расчитывал начало гарантийного срока по серийному номеру, при таком расчете было наилучшее совпадение.)

    А далее включаются всевозможные условия старта. Они разные для разный устройств.

    1. Для iPhone, iPode и iPad — все очень просто. Дата активации их в iTunes. Без этой операции вы не можете пользоваться устройством. И эта дата четко определена. С этими устройствами альтернатив начала срока гарантии нет. Ну, только если вы позвоните в службу поддержки и докажете, что данная дата не верна. Но это, скорее всего, исключение из правил.
    2. Для всех других устройств, если ничего не делать, датой начала гарантийного срока будет неделя выпуска + 90 дней. Но реальную дату продажи может установить авторизованный реселлер. У него есть для этого возможность. Хотя часто реселлер этого не делает по разным причинам, вполне понятным.
    3. Если с момента изготовления не прошло полгода/180 дней, дату продажи может изменить покупатель, зарегистрировав свою покупку на сайте. Тогда старт гарантии начнется с этой даты. Это возможно только в случае, если дату продажи не установил продавец или, что тоже случается, если оборудование не попало в гарантийный ремонт ДО ПРОДАЖИ его покупателю. Вот тут кроется самая большая жопа. Если комп попал в сервис-центр и под этот серийный номер была заказана запчасть, изменить дату продажи на более позднюю, чем дату заказа запчасти, будет очень тяжело. Это тот случай, когда проверка серийного номера на дату начала гарантии по ссылке, которая была в этом посте, может выявить некоторое жульничество продавца.
    4. Случай, если никто никогда не регистрировал оборудование, оно не было в ремонте, а просто простояло более полугода в витрине магазина или было продано со склада магазина, то доказательством даты его продажи будет скан чека. Как правило, таким способом регистрации заморачивается сервис-центр, чтобы заказать деталь по гарании для несильно устаревшего оборудования.
    5. Звонок в службу поддержки может изменить алгоритм на любой другой. Но все будет зависить от вашего красноречия и доказательств правоты.

    Ну, это в кратце.
    PS. Чаще всего, Apple стоит на стороне добропорядочного покупателя, который приобрел его в стране, предназначенной для эксплуатации этого оборудования

  111. 0saead:

    Охуенно, спасибо за инфу.

  112. Ldnpp:

    Можно загрузить комп с любого внешнего винта, или с Recovery HD. Там тоже есть доступ к терминалу. (alt при включении). Но это в том случае, если продавец открыл коробку.

  113. S8gilk:

    На ноуты ворлдвайд гарантия, мой тебе совет — совмести ремонт с отпуском: я так поменял коллеге в гонконге за 2 часа в apple store новый экран. Иногда их правда нет в наличии, но делают максимум 3-4 дня, если скажешь что сегодня улетаешь начнут чинить при тебе! Думаю, что везде где нормальный apple store есть такая же ситуация.

  114. S8gilk:

    а и да, меняют матрицу в сборе с крышкой, поэтому еще и крышка будет новая 🙂

  115. ode_xeelo:

    а по какой причине они меняли?

  116. S8gilk:

    по причине того, что матрица lg — говно? 🙂 ну если серьезно, то один раз я показал просто сам эффект на окошке с терминалом и серым фоном. В другой раз они запустили свой шахматный тест, и тоже без проблем поменяли.

  117. Kihead:

    Задам идиотский вопрос: прогнал на новом буке тест — гостинга нету, это значит можно спать спокойно или может ВНЕЗАПНО начаться?

  118. Hcier:

    вбей в терминале команду, узнай серийник матрицы и пойми, самсунг или лыжа, лыжа как раз рано или поздно ласты клеит.

  119. Rojall:

    не обязательно

  120. Onilite:

    Насколько я понимаю, серийник можно проверить из терминала в рекавери, чтобы не проходить всю ебалду с регистрацией?

  121. Mliein:

    Мне недавно по гарантии без чека поменяли всю крышку с экраном в сервисе DeepArtment.

  122. Nexoff:

    обсудили же выше, что это не самая главная заморочка

  123. Kihead:

    В ДС или ДС2?

  124. Kihead:

    Лыжа, но я так понимаю там далеко не 100% вероятность же.

  125. Kihead:

    Может есть какие советы типа смотреть больше движущихся картинок.

  126. Hcier:

    блин, ну кто тебе даст гарантию спокойного сна или однозначного гостинга, не появится радуйся, появится ебе себе мозг чо делать. и бугатти ломаются.

  127. Kihead:

    Ну для той же плазмы, допустим, есть вполне себе однозначные рекомендации что делать, чтоб его не появилось. А для маков ни хера не гуглится.

  128. supero:

    Я возможно с запозданием по поводу даты начала гарантийного срока, но тут такое пришло.
    Thank you for sending your product’s proof of purchase to Apple.

    After reviewing the proof of purchase, we have approved your request to update the date of purchase. Effective immediately, the purchase date for your product in our records is: March 17, 2013.
    При покупке в navy toys сходил по ссылке, там ничего не показало, когда позже дату покупки вводил, сказало, что такую дату выставить не может, прошел по ссылкам дальше и скинул фото чеков кассового, и товарного, вуаля.

  129. supero:

    как-то не так я это написал, получилось будто дату нужную поставили. Дата покупки 16 мая по чеку, если что.

  130. 3vies:

    а если их уже 6?

  131. Mlrlite:

    Начитался поста и записался в genius bar. Сегодня носил на тест, в результате замена LCD DISPLAY CLAMSHELL RETINA (AUD691.00 + AUD39 Hardware repair labor, если не по гарантии менять). В наличии сегодня не оказалось, оставил заявку, заменят в понедельник в течении пары часов.
    Чек даже не спрашивали, просто по серийнику все уточнили.

  132. Hcier:

    блин, гениусы на то и гениусы, что бы в сторе все решать и чеков не спрашивать, их этому и учат и для этого и держат. попробуй в нерезиновой без чека американу матрицу поменять:)

Добавить комментарий